Liebe Gartenfreunde,

bei Gloria Der Garten Geschaft verstehen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre Pflanzen und Gartenprodukte pünktlich und in bester Qualität bei Ihnen ankommen. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur erstklassige Produkte für Ihren grünen Traum zu bieten, sondern auch einen reibungslosen und transparenten Lieferprozess.

Wir liefern mit Leidenschaft in fast alle Regionen der Welt (außer einige asiatische und abgelegene Gebiete) und bieten flexible Versandoptionen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Unsere Versandoptionen

Standardversand

Versandkosten: 12,95 €

Versandpartner: DHL oder FedEx

Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Ideal für alle, die ihre Bestellung schnell erhalten möchten. Unsere Standardversandoption bietet eine zuverlässige und nachverfolgbare Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.

Kostenloser Versand

Voraussetzung: Bestellwert über 50 €

Versandpartner: EMS

Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Perfekt für größere Bestellungen oder wenn Sie etwas mehr Zeit haben. Diese umweltfreundliche Versandoption ist unser Dankeschön für Ihre Treue.

Bestellablauf

  1. Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung
  2. Versandbestätigung: Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Informationen
  3. Lieferung: Je nach gewählter Versandoption

Tipp: Für Zimmerpflanzen und empfindliche Gewächse empfehlen wir den Standardversand, um die Transportzeit zu minimieren und die Frische zu garantieren.

Internationaler Versand

Als internationaler Garten-Shop liefern wir in die meisten Länder weltweit. Bitte beachten Sie:

  • Zollgebühren oder Einfuhrsteuern (falls zutreffend) sind nicht in unseren Versandkosten enthalten
  • Lieferungen in einige asiatische und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich
  • Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren

Rückgaben & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [email protected], um den Rückgabeprozess zu starten.

Hinweis: Für lebende Pflanzen gelten besondere Rückgabebedingungen. Bitte überprüfen Sie die Pflanzen sofort nach Erhalt.

Kontaktieren Sie uns

Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung? Unser freundliches Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:

  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Gloria Der Garten Geschaft, Betenstraße 38, Dortmund, DE 72045

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Gloria Der Garten Geschaft und freuen uns darauf, Sie auf Ihrem Gärtnerweg zu begleiten!

Ihr Team von Gloria Der Garten Geschaft
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